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¿Cómo gestionar los riesgos para terceros?

Desde hace varios años, las compañías de seguros externalizan algunas o casi todas sus actividades de gestión de contratos para centrarse en la gestión de riesgos.
Los numerosos avances tecnológicos y normativos en curso, así como la crisis sanitaria, acentúan fuertemente esta tendencia.

Calidad, asistencia y seguridad

Una vez desplegada la herramienta, apoyamos a los usuarios para garantizar una rápida adopción. Nuestras soluciones pueden adaptarse a todas las líneas de negocio, fomentando un lenguaje común dentro de la empresa. Desarrollamos herramientas de seguridad para anticiparnos a las vulnerabilidades internas.

Gobernanza personalizable

Nos adaptamos a cualquier tamaño de empresa, con una amplia gama de funcionalidades de supervisión y asignación de derechos de usuario. Nuestra fluida interfaz de usuario fomenta la colaboración, simplificando las actividades de gobernanza.

Líder francés, tecnología soberana

Qualitadd, editor francés 100%, ofrece un marco nacional de alojamiento y desarrollo. Nuestra solución es la única del mercado que vincula de forma nativa el gobierno de los datos con las actividades de gestión de riesgos, auditoría y control interno.

Una solución conectada, sostenible y ampliable

Nuestra herramienta puede integrarse en cualquier sistema de información mediante diversos conectores. El agente colector Kafka puede instalarse rápidamente, en menos de una hora, y garantiza la seguridad de los flujos de datos en servidores franceses certificados SSL, ISO27001 y HDS.

Qualitadd se compromete a gestionar a los delegados

Las 6 actividades más delegadas

La Directiva Solvencia 2 entró en vigor el 1 de enero de 2016. En particular, este nuevo régimen prudencial reforzó los requisitos de control de las actividades externalizadas por las empresas de seguros, con la obligación de controlar los riesgos de las actividades externalizadas tanto como si se realizaran internamente.

Gestión de siniestros y suscripciones
Relaciones con los clientes, recepción telefónica y CRM
Gestión de pagos y cotizaciones sanitarias
Convocatoria y gestión administrativa de las contribuciones
Afiliación de asegurados, miembros y suscriptores
Relaciones con los clientes, recepción telefónica y CRM

Objetivos

Un módulo completo, adaptable y accesible

Costes más bajos

Fidelizar a los asegurados

Gestión de riesgos

Reducir la burocracia

Cumplimiento de la normativa

Centrarse en la actividad principal

Para una delegación fluida, sencilla y colaborativa

Hoy en día, controlar y auditar a los proveedores de servicios puede llevar mucho tiempo y ser muy costoso.

Qualitadd ha desarrollado un cuestionario para ayudar a sus clientes a gestionar sus proveedores de servicios. Por supuesto, este módulo es compatible con todas nuestras soluciones.

Un cuestionario:

Calificar a los delegados en función de sus respuestas
Concederles una "Insignia" en consecuencia
Planificar su auditoría a lo largo del tiempo en función de su nivel de "riesgo".

En analítica evaluar la evolución de la calificación de los delegados a lo largo del tiempo y facilitar la toma de decisiones sobre las medidas que deben adoptarse

A archivo total documentos

A interfaz seguraun registro de auditoría y un motor de flujo de trabajo

Industrialice a su ritmo con más de 40 conectores nativos y API disponibles

| Complemento de Outlook

Accesible directamente desde Outlook para fomentar la participación del equipo

| Base de datos documental

Centro único para compartir y hacer copias de seguridad de su documentación

| 100% Multilingüe

Disponible en inglés y francés, con soporte opcional para todos los alfabetos.

| Noticias

Manténgase al día de las novedades normativas diarias que le conciernen

| Ayuda en línea

Suministro de una guía personalizada, funcional y técnica

| Vídeos educativos

Secuencias personalizadas de un minuto para todos sus casos de uso

| Asistencia dedicada

Punto de contacto único de 9.00 a 18.00 horas por teléfono y 24 horas al día por correo electrónico

| Satisfacción

Encuestas periódicas sobre la satisfacción de los usuarios

| Inicio de sesión en Qualitadd

Servidor de autenticación Keycloak que proporciona autenticación segura (OpenIdConnect/saml) con la opción de interactuar con el servidor de autenticación del cliente (ldap-saml-oauth2-openidconnect...).

| Qualitadd Elastic Search

Le permite realizar una búsqueda rápida, precisa y de alto rendimiento

| Qualitadd Connect

Permite conectar fácilmente sistemas externos a nuestra solución (Api - Base de datos - ERP). Ofrecemos varios conectores asíncronos/síncronos que son fáciles de integrar y pueden recoger y procesar miles de datos. También ofrecemos un paquete de documentación "Swagger" que documenta todos los puntos finales ofrecidos por nuestra Api en caso de que el cliente necesite utilizar nuestra apiRest.

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La nueva generación de soluciones de gestión de terceros

Qualitadd Tiers© es un módulo que permite la implantación y gestión digital de sistemas de gestión de actividades de Terceros conforme a la normativa de seguros.

Para empezar

Experiencia de usuario con estándares web modernos.

Mejora continua de los usos

Vigilancia reglamentaria, principales publicaciones anuales y actualizaciones periódicas.

Plataforma adaptada a la población

Una interfaz dedicada a los aseguradores y una segunda dedicada a los delegados.

Evaluación de terceros

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Evaluación de terceros

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Gestión de su sistema de supervisión de subcontratistas

Prepare cuestionarios de evaluación de terceros adaptados a las actividades delegadas. Haga un seguimiento de las medidas correctoras de cada tercero tras los cuestionarios y/o las comprobaciones in situ.

Reducción de los costes de supervisión

Cumplimiento de la normativa

Verificación de los compromisos contractuales

Seguimiento del rendimiento de las ventas

de

1600 sin impuestos/mes

Garantía de integridad de terceros

Delegue la cumplimentación de sus terceros en Qualitadd: un equipo dedicado realizará el seguimiento de cada uno de sus terceros por teléfono y correo electrónico. Puede utilizar un panel de control para supervisar las interacciones y los recordatorios. Qualitadd también organiza videoconferencias para ayudar a los terceros a completar su registro.

¿Desea más información?

Solicite una demostración con uno de nuestros expertos
y descubra módulos escalables y personalizables
según las necesidades específicas de su organización.

Descubra nuestras referencias

Qualitadd aporta valor a su clientes, con equipos expertos y comprometidos. Decenas de clientes confían en nosotros desde hace más de cinco años construimos asociaciones estrechas y duraderas.

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